Victoria Ferrando, de DigitalRG, detalló las funcionalidades de la plataforma y cómo ayuda a las loterías a lograr la certificación. La plataforma facilita la autoevaluación, la identificación de elementos del programa para el desarrollo y la implementación de estos programas. Victoria destacó el uso obligatorio de DigitalRG para las presentaciones de certificación a partir del 1 de octubre, simplificando y estandarizando el proceso.
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